מדיניות פרטיות

עודכן במרץ 2026

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר aviadflow.co.il (להלן: “האתר”).
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 והתקנות מכוחו.

השימוש באתר ומילוי טופס יצירת הקשר מהווים הסכמה למדיניות זו.

בעל האתר והבקר על המידע:
אליעד גלילי (להלן: “העסק” / “אנחנו”).

ליצירת קשר בענייני פרטיות:
טלפון: ‪050‑763‑9854‬

2. איזה מידע אנו אוספים

א. מידע שאתה מוסר לנו ישירות

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר נאספים הפרטים הבאים:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • כתובת דוא״ל

מסירת המידע היא וולונטרית, אך ללא מסירתו לא נוכל ליצור עמך קשר.

ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת שימושך באתר נאסף מידע טכני מסוים, לרבות:

  • כתובת IP

  • סוג דפדפן ומכשיר

  • מערכת הפעלה

  • עמודים נצפים

  • משך שהייה באתר

  • מקור הגעה לאתר

  • אינטראקציות עם האתר

מידע זה נאסף באמצעות הכלים הבאים:

3. כלים וטכנולוגיות מעקב

3.1 Google Tag Manager

האתר משתמש ב-Google Tag Manager (GTM) לצורך ניהול והטמעת תגיות ומערכות מדידה באתר.

GTM עצמו אינו אוסף מידע אישי, אך באמצעותו נטענים שירותי אנליטיקה ושיווק שונים, כמפורט להלן.

3.2 Google Analytics 4 (GA4)

האתר משתמש בשירות Google Analytics 4 לצורך:

  • מדידת תנועת גולשים

  • ניתוח התנהגות באתר

  • שיפור חוויית משתמש

  • מדידת אפקטיביות קמפיינים

Google עשויה לאסוף מידע כגון כתובת IP (בכפוף למנגנוני אנונימיזציה), מזהי מכשיר, נתוני שימוש וקוקיות.

המידע מועבר ל-Google ועשוי להיות מעובד בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארה״ב.

ניתן לקרוא על אופן השימוש במידע במדיניות הפרטיות של Google.

3.3 Microsoft Clarity

האתר משתמש ב-Microsoft Clarity לצורך ניתוח חוויית משתמש, כולל:

  • תנועות עכבר

  • גלילה

  • הקלקות

  • הקלטות סשן אנונימיות

הנתונים משמשים לשיפור האתר והביצועים השיווקיים.

3.4 Meta Pixel (Facebook Pixel)

האתר משתמש ב-Meta Pixel לצורך:

  • מדידת המרות

  • יצירת קהלים מותאמים

  • רימרקטינג בפלטפורמות Meta

Meta עשויה לעבד מידע על פעילות המשתמש באתר לצרכים פרסומיים.

4. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות מסוגים שונים:

  • עוגיות חיוניות לתפעול האתר

  • עוגיות אנליטיות (Google Analytics, Clarity)

  • עוגיות שיווקיות (Meta Pixel, Google Ads ככל שמופעל)

ניתן לנהל או לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

5. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף לצורך:

  • יצירת קשר עם פונים

  • מתן שירות והצעות מחיר

  • שיפור האתר וחוויית המשתמש

  • ניתוח ביצועים שיווקיים

  • פרסום ממוקד ורימרקטינג

  • עמידה בדרישות החוק

6. בסיס חוקי לעיבוד

עיבוד המידע מבוסס על:

  • הסכמת המשתמש בעת מסירת פרטים

  • הסכמה לשימוש בקוקיות שיווקיות ואנליטיות (ככל שנדרש)

  • אינטרס לגיטימי בשיפור השירותים והשיווק

7. שיתוף מידע והעברה מחוץ לישראל

המידע עשוי להיות מועבר לספקי שירות חיצוניים, לרבות:

  • ספק אחסון האתר

  • Google LLC

  • Microsoft

  • Meta Platforms Inc.

  • ספקי פרסום ודיוור

חלק מהמידע עשוי להיות מעובד מחוץ לישראל, לרבות בארה״ב.

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

8. שמירת מידע

המידע האישי יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך יצירת קשר, ניהול פניות, שיווק או בהתאם לדרישות הדין.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בענף לצורך הגנה על המידע, אך אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.

10. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • לעיין במידע אודותיך

  • לבקש תיקון מידע שגוי

  • לבקש מחיקה במקרים הקבועים בדין

  • להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר

פניות יש לשלוח לכתובת הדוא״ל המופיעה לעיל.

11. קטינים

האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.

12. שינויים במדיניות

ייתכן שמדיניות זו תעודכן מעת לעת. התאריך המעודכן יופיע בראש העמוד.